Werkstatt und Service

Fachgerechte Betreuung Ihres Rades von der Annahme bis zur Rückgabe ist bei uns selbstverständlich.

Vor der Annahme schätzen wir die zu erwartenden Kosten und geben Ihnen eine Rückmeldung. Haben Sie noch offene Fragen? Sprechen Sie uns gerne an.

Ihr Otto Gravert und Team

Alles-passt-Garantie

Wir tauschen an Ihrem Rad auf Wunsch Sattel und Lenker gegen Modelle Ihrer Wahl aus – auch noch nach dem Kauf.

Erstinspektion

 Ist selbstverständlich im Kaufpreis Ihres neuen Rades inbegriffen.

Mobilitätsgarantie

Reparaturen erledigen wir innerhalb von 24 h – nach Terminvereinbarung -oder wir stellen Ihnen ein Leihrad zur Verfügung, bis Ihr Rad wieder fährt.

Inspektionsservice

 Je nach Bedarf führen wir versch. Inspektionen an ihrem Rad durch (Wintercheck, Urlaubscheck….)

Reparaturberatung

Vor jeder Reparatur ermitteln wir mit Ihnen zusammen den genauen Reparaturbedarf – natürlich mit einem verbindlichen Kostenvoranschlag.

Schadensabwicklung

Sie waren in einem Unfall verwickelt? Hoffentlich sind Sie glimpflich davongekommen. Für Ihr Fahrrad übernehmen wir die Schadensbeurteilung und reparieren es natürlich, falls möglich.

Versprochen:

Wir reparieren ihr Rad natürlich auch, wenn es nicht von uns kommt. (Ausnahme: Endmontagen an vormontierten Rädern von Discountern sind wg. Garantierecht nicht möglich)

Terminvereinbarung

Sie können uns anrufen, per Chat kontaktieren oder eine Mail schreiben.


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